Kennen Sie die Maßeinheit für Kreativität? Es gibt sie nicht und das macht die Bewertung und den Einkauf von Kreativleistungen so schwierig. Fest steht, dass Kreativität Ziele im kommunikativen Bereich schneller erreichen lässt. Denken Sie bspw. an Kampagnen des Autovermieters Sixt. Sie sorgen seit mehr als zwei Jahrzehnten immer wieder für Aufmerksamkeit und machten das Unternehmen schnell zur Nummer 1 in seiner Branche.
Als agenturscouts wissen wir, dass Sie als Einkäufer mit solchen Aspekten nicht arbeiten können. Sie benötigen Messgrößen, welche sich vergleichen lassen. Wir verstehen das. Allerdings müssen wir darauf hinweisen, dass sich – trotz allen Bemühens – eine vorausschauende Qualitätsbetrachtung im Bereich der Kreativität nie durchführen lassen wird. Wir selbst greifen deshalb hilfsweise zu Indikatoren, die die Leistung von Agenturen auf andere Weise sichtbar machen. Solche Indikatoren können beispielsweise die Anzahl der Mitarbeiter über vierzig (Lebensjahre) sein. Wer sich solche Mitarbeiter (noch) leisten kann, muss ein ordentliches Geschäft betreiben. Ebenso die Verweildauer von Kunden. Dann spielen natürlich Referenzen in den relevanten Bereichen wie Branche oder abgefordertem Leistungskriterium eine Rolle. Hier lassen wir uns entsprechende Arbeiten vorlegen und bewerten diese nach einer individuell angefertigten Matrix.
Die reine Bewertung einer Agentur nach Fakten ist schwierig. Der objektive Vergleich mehrerer Agenturen, ist echte Feinarbeit.
Was sind Ihre Erfahrungen oder Tipps in Bezug auf den professionellen Einkauf kreativer Agenturleistungen?
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